ضمان ضد الهروب
في حال هروب العاملة خلال أول 3 أشهر من وصولها، نتعهد بتوفير بديل مجاناً أو استرداد الجزء المتبقي من الرسوم وفق الشروط المتفق عليها.
ضمان الاستبدال
إذا أثبتت العاملة عدم ملاءمتها للعمل لأسباب موضوعية (رفض العمل، عيوب جوهرية في المهارات)، نوفر بديلاً في أقرب وقت ممكن.
ضمان اللياقة الصحية
جميع العمالة تجتاز فحصاً طبياً شاملاً قبل السفر. في حال اكتشاف أي مشكلة صحية، نتعهد بمعالجتها أو الاستبدال.
ضمان الوثائق
نضمن صحة وسلامة جميع الوثائق الرسمية: جواز السفر، عقد العمل، التأشيرة، وشهادة الصحة.
كيف تطالب بضمانك؟
3 خطوات بسيطة للحصول على حقك
تواصل معنا
اتصل بنا أو راسلنا عبر واتساب لإبلاغنا عن المشكلة خلال فترة الضمان.
تقديم الطلب
سيساعدك فريقنا في استكمال نموذج طلب تفعيل الضمان بكل سهولة.
الحل الفوري
نعمل على توفير البديل أو الحل المناسب خلال الفترة المتفق عليها.
⚠️ شروط وأحكام الضمان
يجب الإبلاغ عن أي مشكلة خلال فترة الضمان المحددة
الضمان لا يشمل حالات الهروب بسبب سوء المعاملة أو الإهمال
يتم تقييم كل حالة بشكل منفصل من قبل فريق متخصص
الضمان يسقط في حال الإخلال ببنود عقد الاستقدام
يتضمن الضمان تقديم الدعم والاستشارات طوال فترته